电商网站编辑需要做什么

电商网站编辑需要做什么？这是很多刚接触电商网站编辑工作或者对这个岗位感兴趣的人常问的问题。电商网站编辑在电商运营里扮演着重要角色，要做的事情还挺多。接下来咱们就详细说说电商网站编辑具体要做些啥。

内容创作与优化

内容创作是电商网站编辑的核心工作之一。我们要撰写商品描述，让顾客看了描述就能对商品有清晰的了解。比如一款运动鞋，我们要写清楚它的材质、颜色、尺码、鞋底的特点等。

1、突出卖点：在写商品描述时，要突出商品的卖点。像上面说的运动鞋，如果它的鞋底有防滑设计，那就要着重介绍这个防滑设计的优势，比如在湿滑地面行走也能保持稳定，让顾客觉得这双鞋很实用。

2、语言生动：描述语言要生动，不能干巴巴的。可以用一些形象的词汇来形容商品，比如“这款运动鞋的鞋面采用了柔软如云朵般的材质”，这样顾客更容易有直观的感受。

除了商品描述，我们还要写一些专题文章。专题文章可以围绕某个节日、某个热门话题或者某个品类的商品来写。比如在情人节前，写一篇关于情侣礼品的专题文章，介绍适合送给情侣的商品。

1、提供价值：专题文章要能给顾客提供价值。可以在文章里分享一些选购建议、使用心得等。还是拿情侣礼品专题文章来说，可以分享一些挑选情侣饰品的小窍门，比如根据对方的喜好和风格来选择。

2、引导购买：文章要能引导顾客购买商品。可以在文章里推荐一些相关的商品，并且给出购买链接。比如在情侣礼品专题文章里，推荐几款好看的情侣手表，然后附上购买链接，方便顾客直接购买。

图片处理与优化

图片在电商网站里很重要，它能直观地展示商品。我们要对商品图片进行处理和优化。

1、裁剪调整：首先要对图片进行裁剪和调整。把图片裁剪成合适的尺寸，让商品在图片里能清晰地展示出来。如果图片颜色太暗或者太亮，要进行调整，让图片看起来更舒服。

2、添加水印：为了防止图片被盗用，我们要给图片添加水印。水印可以是网站的 logo 或者品牌名称。添加水印时要注意不能影响图片的美观和商品的展示。

除了处理商品图片，我们还要制作一些宣传图片。宣传图片可以用于网站的首页、促销活动页面等。

1、设计风格：宣传图片的设计风格要和网站的整体风格一致。如果网站的风格比较简约，那宣传图片也要设计得简约一些。

2、突出主题：宣传图片要突出主题。比如是促销活动的宣传图片，就要突出活动的主题，像“限时折扣”“满减优惠”等。

页面排版与布局

页面排版和布局会影响顾客的浏览体验。我们要对网站的页面进行合理的排版和布局。

1、商品分类：要对商品进行合理的分类。把不同品类的商品放在不同的板块里，让顾客能快速找到自己想要的商品。比如把服装分为上衣、裤子、裙子等类别。

2、导航清晰：网站的导航要清晰。顾客通过导航栏能方便地找到各个页面。导航栏可以设置为一级导航和二级导航，一级导航显示大的品类，二级导航显示具体的商品类别。

在进行页面排版时，还要注意内容的分布。不能让页面看起来太拥挤或者太空旷。

1、留白适当：要适当留白，让页面有呼吸感。比如在商品图片和文字描述之间留一些空白，让顾客的眼睛有休息的地方。

2、重点突出：要把重要的内容突出显示。比如促销活动的信息、热门商品等，可以用不同的颜色、字体或者大小来突出显示。

用户互动与反馈处理

和用户互动也是电商网站编辑的工作之一。我们要回复用户的留言和评论。

1、及时回复：要及时回复用户的留言和评论。如果用户问了关于商品的问题，要尽快给他解答。比如用户问某款商品有没有货，要及时告诉他库存情况。

2、态度友好：回复时态度要友好。不能对用户的问题不耐烦或者敷衍。要让用户感受到我们的热情和专业。

我们还要收集用户的反馈。用户的反馈能帮助我们了解网站存在的问题和用户的需求。

1、分析反馈：对用户的反馈要进行分析。看看用户提出了哪些问题，哪些方面需要改进。比如用户反映某个页面的加载速度太慢，那就要分析原因并进行改进。

2、改进优化：根据用户的反馈进行改进和优化。如果用户觉得某个商品的描述不够详细，那就要对商品描述进行完善。

数据监测与分析

数据监测和分析能让我们了解网站的运营情况。我们要关注一些数据指标。

1、流量数据：要关注网站的流量数据，比如每天有多少人访问网站，这些人是从哪里来的。通过分析流量数据，我们可以知道哪些推广渠道效果好，哪些页面比较受欢迎。

2、销售数据：还要关注销售数据，比如哪些商品卖得好，哪些商品卖得不好。根据销售数据，我们可以调整商品的推广策略，多推广畅销商品，优化滞销商品。

通过对数据的分析，我们可以发现网站存在的问题和潜在的机会。

1、发现问题：如果发现某个页面的转化率很低，那就要分析原因，看看是页面的设计有问题，还是商品的描述不够吸引人。

2、把握机会：如果发现某个品类的商品销量增长很快，那可以加大对这个品类商品的推广力度，抓住这个机会提高销售额。