网站浏览体验报告表怎么写

网站浏览体验报告表怎么写是很多从事网站优化工作的人会遇到的问题。一份好的网站浏览体验报告表能帮助我们发现网站存在的问题，为优化提供方向。接下来，我就详细和大家说说写网站浏览体验报告表的相关内容，希望对大家有所帮助。

明确报告目的与范围

在写网站浏览体验报告表之前，我们得先明确报告的目的和范围。目的就是我们写这份报告想要达到什么效果，比如是为了提升网站的用户留存率，还是为了提高网站的转化率。范围则是确定我们要评估的网站内容，是整个网站，还是网站的某个特定板块。

比如，如果我们是一家电商网站，目的可能是提高商品页面的购买转化率，那么范围就主要集中在商品展示页面、购物车页面和结算页面。

收集基础信息

收集基础信息是写报告表的重要一步。这包括网站的基本情况，像网站的类型（是企业官网、电商网站还是资讯类网站）、网站的目标受众、网站的上线时间等。

同时，我们还要了解网站的技术信息，比如网站使用的编程语言、服务器的配置等。这些信息能帮助我们从更全面的角度去评估网站的浏览体验。

举例来说：

1、网站类型：企业官网

2、目标受众：行业内专业人士和潜在客户

3、上线时间：2020年5月

4、编程语言：PHP

5、服务器配置：阿里云服务器，2核4G内存

进行实际浏览体验

亲自去浏览网站是必不可少的环节。我们要以普通用户的身份去访问网站，感受网站的打开速度、页面布局、内容可读性等方面。

在浏览过程中，我们要留意网站是否存在加载缓慢的问题，页面的导航是否清晰，内容是否容易理解。如果遇到不好的体验，要及时记录下来。

比如，我们在浏览一个新闻资讯网站时，发现首页的文章加载时间很长，超过了5秒，而且文章的标题和摘要没有明显的区分，这就会影响我们的阅读体验，这些问题都要详细记录。

评估网站性能

网站性能对浏览体验影响很大。我们要评估网站的加载速度，一般来说，网站的首屏加载时间最好控制在3秒以内。还要检查网站在不同设备（如电脑、手机、平板）上的显示效果，确保网站能自适应各种屏幕尺寸。

另外，网站的稳定性也很重要，要看看网站是否会出现崩溃、报错等情况。

例如，我们在手机上浏览一个旅游网站，发现页面的图片显示不全，按钮的位置也很奇怪，这就说明网站在移动端的适配性存在问题。

分析网站内容

网站的内容是吸引用户的关键。我们要分析网站的内容是否有价值，是否符合目标受众的需求。内容的排版也要合理，要有清晰的段落和标题，方便用户阅读。

同时，内容的更新频率也很重要，一个长期不更新的网站会让用户觉得没有活力。

比如，一个教育类网站的课程介绍内容陈旧，没有更新最新的课程信息，这就会让用户对网站的专业性产生怀疑。

检查网站交互性

网站的交互性可以增强用户的参与感。我们要看看网站是否有搜索功能，搜索结果是否准确；是否有用户评论和反馈的渠道，用户的留言是否能得到及时回复。

还有，网站的表单填写是否方便，是否有错误提示等。

例如，我们在一个招聘网站上搜索职位，输入关键词后没有得到相关的搜索结果，或者搜索结果与关键词不匹配，这就说明搜索功能存在问题。

撰写报告内容

在收集完所有的信息和数据后，我们就可以开始撰写报告内容了。报告要包括前面提到的各个方面的评估结果，用清晰、简洁的语言描述网站存在的问题和优点。

对于存在的问题，要提出具体的改进建议。建议要具有可操作性，能够让网站的开发团队或运营团队轻松理解和执行。

比如，针对网站加载速度慢的问题，我们可以建议优化图片大小、采用CDN加速等。

整理报告格式

报告的格式也很重要，要让阅读者能够快速找到他们需要的信息。一般来说，报告可以分为封面、目录、正文、附录等部分。

封面要包含报告的标题、撰写人、日期等信息。目录要清晰列出各个章节的标题和页码。正文部分要按照前面的评估内容进行详细阐述。附录可以附上一些相关的数据图表、截图等。

例如，我们可以在附录中附上网站在不同设备上的显示截图，让阅读者更直观地看到网站的适配情况。

审核与完善报告

完成报告初稿后，我们要进行审核和完善。检查报告中的数据是否准确，语言是否通顺，建议是否合理。

可以找同事或者其他专业人士帮忙审核，听取他们的意见和建议，对报告进行进一步的修改。

比如，同事可能会指出报告中某个数据的来源不明确，或者某个建议的可行性不高，我们就要根据这些反馈进行调整。